Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la masterclass ofrecida por Leisa Puentes, en el sitio web masterclass.leisapuentes.com. Al registrarse, realizar un pago o participar en la masterclass, el usuario acepta plenamente lo aquí establecido.
1. Objeto
La masterclass corresponde a un servicio de asesoría neurosicológica enfocada en la ansiedad sexual, impartida en modalidad en vivo en la fecha y hora previamente informadas. El acceso está limitado exclusivamente a las personas que hayan completado el pago correspondiente.
2. Proceso de inscripción y pago
• El pago se realiza a través de la plataforma de pagos en línea e-payco, mediante el link habilitado en la landing page.
• Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá en su correo electrónico y/o WhatsApp los datos de acceso a la masterclass.
• El acceso es personal e intransferible.
3. Cancelaciones y devoluciones
• El usuario podrá solicitar devolución del dinero únicamente hasta antes de la fecha programada de la masterclass.
• Las solicitudes deben realizarse enviando un correo a [email protected].
• Una vez realizada la masterclass, no se aceptarán devoluciones ni reembolsos.
4. Acceso al contenido
• La masterclass será transmitida en vivo en el horario indicado.
• No se entregará grabación ni se autoriza la redistribución del contenido sin autorización expresa de la organizadora.
• El incumplimiento de esta disposición puede dar lugar a acciones legales por violación a los derechos de autor.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la masterclass (materiales, ejemplos, metodología, grabaciones o documentos entregados) es propiedad de Leisa Puentes. Queda prohibida su reproducción, distribución, venta o uso con fines comerciales sin autorización previa y escrita.
6. Limitación de responsabilidad
• La masterclass tiene carácter informativo y formativo.
• No sustituye un proceso clínico o tratamiento médico profesional.
• Leisa Puentes no garantiza resultados específicos en cada participante y no se hace responsable de la aplicación individual que cada persona dé a la información recibida.
7. Protección de datos personales
• Al registrarse, el usuario autoriza a Leisa Puentes a recolectar y utilizar sus datos personales (nombre, correo electrónico y WhatsApp) para fines relacionados con la inscripción, comunicación y seguimiento de la masterclass.
• Los datos no serán compartidos con terceros no autorizados y se manejarán conforme a la legislación colombiana de protección de datos personales (Ley 1581 de 2012).
8. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. En caso de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces de la ciudad de Bogotá, Colombia.
9. Contacto
Para consultas, cancelaciones o reclamos, el usuario puede comunicarse con:
Leisa Puentes